最後更新日期：2026年10月22日

謝謝您選擇 Le Moi-Peau（「我們」）的服務。我們尊重您的私隱，並致力按照香港《個人資料（私隱）條例》（第486章）保護您的個人資料。本政策說明當您瀏覽 lemoi-peau.com、購物或與我們聯絡時，我們會收集哪些資料、如何使用、會與誰分享，以及您擁有的權利。

我們收集的資料

1. 您提供的資料：姓名、電郵地址、電話號碼、送貨及帳單地址、訂單內容，以及您與客戶服務的通訊紀錄。
2. 付款資料：付款由第三方支付服務商處理，我們不會儲存您完整的信用卡號碼。
3. 自動收集的資料：當您瀏覽本網站時，我們及合作夥伴會透過 cookie、像素（pixel）及類似技術收集裝置及瀏覽資料，例如 IP 地址、瀏覽器類型、瀏覽過的頁面、加入購物車及購買紀錄，以及您經由哪個廣告或連結進入本網站。

資料用途

我們會將您的資料用於：

• 處理及送遞訂單，提供售後及客戶服務；
• 管理您的帳戶，處理退換貨；
• 分析網站使用情況，改善產品及服務；
• 衡量廣告成效，並在 Facebook、Instagram 等平台向您或與您相似的人士展示相關廣告（詳見「廣告與 Meta」）；
• 在取得您同意的情況下，向您發送直接促銷資訊（詳見「直接促銷」）；
• 遵守法律要求及防止欺詐。

資料分享

我們不會出售您的個人資料。為達到上述用途，我們可能會與以下類別的機構分享您的資料：

• 網店平台及資訊科技服務商（例如 Shopify）
• 支付服務商
• 物流及送遞公司
• 廣告及分析服務商（例如 Meta Platforms, Inc.、Google LLC）
• 法律或執法機關要求時的相關機構

廣告與 Meta（Facebook／Instagram）

我們使用 Meta 像素及 Meta 轉換 API（Conversions API）。當您在本網站瀏覽、加入購物車或完成購買時，相關事件及經雜湊加密（hash）處理的聯絡資料（例如電郵地址、電話號碼）會傳送至 Meta，用於：

• 將網站上的購買與廣告配對，以衡量廣告成效；
• 區分新客戶及現有客戶，例如避免向已購買的顧客重複展示相同廣告；
• 建立相似受眾，向可能對我們產品感興趣的人士展示廣告。

我們亦可能將經雜湊加密的客戶名單（電郵地址及電話號碼）上載至 Meta 作上述配對用途。根據 Meta 的條款，雜湊資料只用於配對，並會在配對程序完成後刪除。

如您不希望您的資料用於上述廣告用途，可電郵 hello@lemoi-peau.com 要求我們將您從客戶名單中移除，或在 cookie 設定中拒絕行銷類 cookie。您亦可在 Facebook 及 Instagram 的「廣告偏好設定」中管理您看到的廣告。

直接促銷

在取得您的同意後，我們會使用您的姓名、電郵地址、電話號碼及購買紀錄，透過電郵、短訊或其他通訊方式，向您發送有關護膚產品、新品、優惠及活動的資訊。未經您同意，我們不會將您的資料用於直接促銷。

您可隨時免費取消接收：點擊電郵內的「取消訂閱」連結，或電郵 hello@lemoi-peau.com。

Cookie 的使用

我們使用以下類型的 cookie：

• 必要 cookie：維持購物車、登入及結帳等基本功能，無法關閉；
• 分析 cookie：了解網站的使用情況；
• 行銷 cookie：包括 Meta 及 Google 的廣告 cookie，用於衡量廣告成效及展示相關廣告。

您可隨時在瀏覽器設定中刪除或封鎖 cookie，但部分網站功能可能因此受影響。您亦可透過 Facebook 及 Instagram 的「廣告偏好設定」管理您看到的廣告。

跨境轉移

我們的服務商（例如 Shopify、Meta、Google）可能在香港以外的地方（包括美國及加拿大）處理或儲存您的資料。我們會選用設有適當資料保障措施的服務商。

保存期限

我們只會在達成收集目的所需的期間內保存您的個人資料，並在法律、會計或稅務規定的保存期限屆滿後刪除，或作匿名化處理。

資料的安全

我們已實施適當的技術及組織措施，保護您的個人資料免受未經授權的查閱、使用或披露。

查閱及更正您的資料

根據《個人資料（私隱）條例》，您有權查閱及更正我們持有的您的個人資料。如需提出查閱或更正要求、撤回同意，或對本政策有任何疑問，請電郵 hello@lemoi-peau.com。我們可能就處理查閱資料要求收取合理費用。

政策修訂

我們可能不時修訂本政策，以反映我們的資料處理方式及法律的變化。修訂後的政策會在本網站公布，並更新上方的「最後更新日期」。